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北京 地产
观承大家,施工品质
tslt_99800530193 2024-08-15 13:54:02 扫码看帖   1 155
万科北京区域以及万科集团管理层,你们好!
我是观承大家北区合院的业主,近期北京多次大雨,我们看到观承大家南区的很多房子漏雨严重,令人触目惊心。为了查出一个准新房为何漏雨如此严重,一些业主揭开屋顶和管道的安装区域,然后看到的是低劣的材料和简陋的安装手法。这些屋顶、吊顶等部位暴露出的豆腐渣工程,造成的结果就是管道破裂,跑水严重,严重影响到了众多家庭的人身安全,也造成财产损失。上述情况我和很多业主都有南区业主发出的视频和图片。
我希望万科公司管理层高度重视,保证项目施工品质,积极与业主沟通协调,在保证房屋质量的前提下按时交付。我势必会维护自己的正当权益。
期待得到真实、真诚的回复。谢谢!
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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2024-08-15 17:04:24
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2024-8-15



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