物业管理不力，推卸责任

1.8月19日电瓶车停在车棚，牌子被邻车剐蹭掉在地上，让管家查监控，她说没查到，还说可以报警让警察来查；2.前一段时间楼上把拖把挂在阳台外大量滴水，都滴到我们阳台上的衣服，影响到我们的正常生活，管家说第二天帮我们查，然而我们没有得到答复跟道歉；3.去年隔壁我姐家因楼上把地面刮一层水泥层导致天花板裂缝，当时楼上在刮时就给管家反应，管家说没事，人家只是刮了一层铺地砖，后面有裂缝跟管家反应，让她去跟楼上交涉，而管家的回复是：还是让我们去报警。我在想，当时管家有及时监督，不让人家施工，我们的财产跟安全就保证。要是一点点儿事，都要报警的话，那警察叔叔能忙的过来吗？？？ 我现在诉求就是换掉这种拿业主的钱不办事的管家，赔偿我们的损失！！！（照片我没拍，你们可以派人过来取证）