宁波万科海上都会-海映星洲小区北区电瓶车安全问题

宁波万科海上都会-海映星洲小区北区，小区销售时宣传人车分流，大家理解都是人跟汽车、电瓶车分流，实际交付后小区电瓶车四处跑，小孩子楼下玩耍多次险些被碰到，反馈给物业说万科当时宣传的是-汽车分流（虚假宣传），小区消防登高面、架空层（尤其5#楼下）、入户口门出入口停满电瓶车。给小区业务业务安全造成极大隐患，日常生活影响极大。万科物业回复说是为了小区老年人，停车方便，在骆驼已经完全优于安置房（这个理由让万科定位完全掉价了）。给物业提建议全部忽略，1周不回复或者打马虎眼，希望宁波万科及万科区域总部重视服务质量，确保小区业主安全及生活舒适度。

尊敬的客户：
  您好！您的反馈已收到。
1、物业现场巡逻岗安排专人管控，如发现乱停现象会立即清理。
2、物业服务中心将增加巡逻频次双人管控地面乱停现象。
3、客户端口人员每周不低于两次有关宣传，对于不听劝阻坚持乱停的行为，物业服务中心将采取强制移车措施。
4、对于架空层采购石球进行封堵。
后续如有新增问题，请致电万科物业客服热线400951515，期待与您进行细节沟通。
  祝您生活愉快！
                                                                          宁波万科客户关系中心
                                                                               2024年8月21日