地下空腔漏水，反映多次未解决

万科柏翠阅湖12栋107地下空腔严重漏水，四月购入至今未修理好！目前业主无法正常使用，维修人员多次不兑现承诺，拖延施工，直至现在未找到漏水原因！如不能尽快修好，本人要求退回房款，并要求万科赔偿业主相关损失！