万科未来城一期7幢东边套无法安装客厅空调

未来城一期中，唯独7幢小高层东边套无法进入客厅空调外机位置，其余楼幢都可以从客厅窗户位置爬过去，唯独7幢东边套不行，这绝对是设计问题。为何其余楼的客厅外机位置与7幢客厅外机位置不一致？导致业主无法安装空调外机。。无法安装外机是一项，后续还会产生维保的情况，到时候又如何维保？目前物业的吊装服务也没有明确时间，而且只在第一次安装时可能会有，安装人员进不了外机位置，如何进行吊装？？？
请万科给出可行的解决方案

回复 1楼louyi1984的帖子

【louyi1984】您好，工作人员将与您联系沟通，请保持电话畅通，谢谢！