房屋漏水和墙体保温棉不达标

外墙保温棉用的是3厘米厚，不达标，导致屋内水管冻裂漏水，又导致家具被损坏，多次沟通，只给恢复墙面不给赔偿家具，建委让协商解决，但负责人拒不理会，保温棉不达标还导致一层冬季室内达不到18度，反应也不理会，还找各种理由推脱。同一个地方2022年4月4日维修的，2024年3月30日又漏水了导致家具被泡坏，就是由于上述原因导致的，负责人温经理拒不沟通、维修、一直拖，请上面领导帮助解决。