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武汉 地产
武汉万科,你就是这样践踏王石总的心血万科金字招牌的吗
SCSSCS 2017-03-28 09:12:46 扫码看帖   1 3470
作为一个受害业主,已经煎熬的等待了第二十一天了!过去的这21天,业主因为彩色高清身份证图片被万科恶意泄露于网络而遭受了莫大的精神困扰,由于带来了巨大的风险隐患每日寝室难安身体每况愈下,身体健康发出了严重的警告!这次不是单纯的信息泄露,而是我的‘’高清身份证‘’被万科销售人员为了销售目的赤裸裸的通过网络散播!太可怕,我无法想象!

而如今出了这种事,情何以堪!眼前的万科只极力地想撇清责任,甚至对客户说出诸如“也咨询了公司法务,在这个问题上从法律上说我们是没责任的……”这样冠冕堂皇却无比心寒的话,想试问万科,你就真的撇得清吗?!不管涉事销售员是不是你万科正式员工,但请记住,销售对着万科新老客户在销售的可是万科楼盘的车位,她在接触的可是万科的客户资料!退一万步讲,把车位销售外包出去的万科,难道就可以置客户权益于不顾了吗?难道就没有督促外包公司员工严格管理人员和客户资料的责任吗?!
截至目前,万科推销售公司,销售公司推个人!我签的是你万科的合同啊,什么销售公司和个人跟我没有任何契约关系,出了这么大的泄露事件就这样敷衍了事??难道所谓的“万科好服务”就是纵容代销公司拿客户高清身份证件照去不择手段地兜售高价车位吗?!请你给我们万科业主一个合理交代!!!

在今年两会的总理记者会结束后,李克强总理也回应了3·15的话题,他说:“我和大家都是消费者,都需要权益保护。用网络语言说,我们要给优质产品‘点赞’,把不良奸商‘拉黑’。”亲爱的万科,你可曾想过,基于你们的所作所为,从今以后,我们消费者是该为你的产品或服务点赞?还是该把你果断拉黑?如果还有点勇气和责任感,就请拿出实际行动来回应!不要再让你们的消费者失望,不要再令你们的业主寒心!!
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1 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2017-03-28 09:58:32
尊敬的SCSSCS朋友:

您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666
祝生活愉快!

武汉万科客户关系中心
20170328


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