慎买万科，交房质量问题严重反馈8个月不处理

2021年开盘购房，2023年年底交房，通知交房第一时间去验收，验收多处质量问题，包括厨房、卫生间、阳台空鼓、橱柜内部建筑垃圾成堆，墙面漆污渍等多项。后针对这些问题进行跟进处理，本以为很快处理完，结果维修进度缓慢，不催就完全没人处理，催了多次，还经常因为处理问题1而引发问题2。现有问题还未处理完的情况下，被邻居发现，居然门的两边墙面不在一个平面上，手都能伸进去门缝，这个问题十分严重，要求修复，拆掉我的门大概4、5天砌墙重装门，结果装上门锁又给弄坏了，又去换锁，直到5月21才算解决完，这期间物业倒是一直追着要物业费。
我买了房，几年后终于交房，交房后还在外面租房住，房子各种问题没法入住还要交物业费，这事谁能干的出？居然是以前一直相信的万科！

打电话给万科反馈实际问题，提出两个方案，5月21之前房屋因为万科自己的原因导致我无法入住，也未曾入住，那么就不应该收取物业费，物业费应该在房屋无质量问题交付后收取。另外一种方案是万科赔付我维修完成之前的5个月的房租。结果是物业认为交付了第一天就应该交物业费，地产认为拆掉我的门不影响我入住！

我就想知道：是万科的工作人员，家里都是日夜不安装大门还可以高枕无忧的？

后打电话投诉给万科总部，机器人似的只有一句回复，这里只有反馈权限，会帮你反馈给当地工作人员·····我擦，实在难忍要骂人了！

垃圾万科，垃圾物业，垃圾地产，这辈子都不可能再去选择万科，身边的人，必须都得知道这垃圾万科绝对不要入坑，血的教训！

---房子问题处理不完，小区环境又很遭，完全无心回去住，一片糟心。等有空回去，走司法途径处理。

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万科客户关系中心
2024年8月26日