关于社区噪音干扰， 隐私安全和周边卫生问题

我是万科老业主，一直信赖万科品牌及万科服务。购房时更是承诺虽有物业用房但窗户不对我们开放，能够实现无噪音，无干扰，保证卫生，我是为了选择一个安全私密的空间而选择了该处住宅，但是，现在社区用房最近距离4、5米，最远8米，4个大窗户面对我的住宅开放，距离近，严重影响隐私安全；社区开展了乒乓球活动，直到晚上八点多才结束，每天噪音不断（说话声音清晰，乒乓球声音不断，鞋与地面摩擦声刺耳），造成了严重的噪音干扰；来往人员玩球嬉笑声不断，另外，开窗吐痰扔东西，导致了该位置卫生问题严重。作为万科业主失去了对万科品牌的信赖，特别失望的同时相信将此事报交万科上级领导，一定能够给予积极的处理。可以将窗户封闭，不仅兑换给业主买房时的承诺。更一并解决了，隐私，噪音以及卫生问题。除此以外，还能带动旁边一户住宅的可成交性。希望妥善解决，静候佳音。

补充说明：社区物业是为百姓提供增值服务的部门，应该让百姓的生活提高幸福感，踏实感。社区应该做百姓的好邻居，好助手，也应征求住户意见做有出更符合百姓需求的服务，创造业绩与提升美誉度。所以，请万科地产与社区联手解决该问题，还给住户一个有私密感，安静，卫生的住宅空间。特此！