关于万科城紫兰苑篮球场场地整改的建议

已入住万科城紫兰苑将近一年，每周都要打上几次篮球，篮球场的场地已经变得坑坑洼洼，邻居们在打球过程中发生了好多因为场地问题受伤的事故。这才将近一年时间，场地就已经如此的破败不堪，我严重怀疑是施工质量问题，万科作为全国数一数二的地产开发公司，大家买万科的房子就是冲着万科的品质去的，但是仅仅因为一个篮球场的问题，万科都处理的如此草率，这让我情何以堪。同在郑州，万科美景龙堂前期没有规划篮球场，但是后来给规划了一个标准的塑胶场地，为什么万科城紫兰苑只是规划了一个破败不堪的水泥场地，难道紫兰苑不是万科亲生的吗？万科的领导对这个问题置之不理，不闻不问，难道这就是万科对外宣传的品质要求？万科的高层请尽快给我一个答复。

你买的可能是个假万科，请拨打12315投诉人热线，谢谢！

尊敬的业主朋友：

    您好！您反映的问题我们已收到，我们将督促物业进行整改，感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问，欢迎拨打您楼栋的管家电话和物业服务监督热线4009515151或万科服务监督热线4008000002。我们将竭诚为您服务。顺祝生活、工作愉快！

（说明：类似重复问题，我司将不再一一做回复处理，敬请谅解！）

郑州万科房地产有限公司

2017年3月30日