墙体开裂物业说看不出原因

客厅墙体开裂，隔壁是对门厕所，物业去对门看了说没看出问题，不知道怎么解决，请问维修的人懂维修吗？什么都敷衍了事！业主请求麻烦能换一个懂维修的人吗？希望给予业主解决意见