管家不积极推动解决问题

上次的5月份房屋漏水维修问题解决问题不积极，一直要业主找开发商解决，解决问题期间已告知管家哪个月份解决问题后开始交物业费，到8月份问题才算基本解决，现在仍收物业费逾期费用。