业主问题不解决，忽悠业主，房屋质量差

地漏错位住进来三年了都没有解决，垃圾工程，反应的问题也得不到解决，永远是过几天过几天，都过了3年了，，，请万科的领导看见了给个回复，要不也麻烦你们处罚你们的工作人员，太不负责任了，一点责任心都没有，不是自己住的房子就不管了是吧，请给回复！！！距离上个过几天又一个星期了！！！！