无故停水

半月内停水6天，大夏天严重影响住户生活，物业通知说应水务集团要求，但是电话咨询水务集团，水务集团告知根本没有这件事，醇粹物业个人行为（可提供录音）。物业联系了地产负责停水人员进群跟大家解释，此人谎话连篇说完后直接退群。针对物业、地产此行为，要求给予说法。