广州万科四季花城玫瑰苑2单元的门铃什么时候才能修好？？？

广州万科四季花城玫瑰苑2单元的门铃基本上三天两头的坏，无法开门，每次快递收发件都要我下楼取件，寄件？ 请问什么时候可以维修好？？？

回复 1楼xxing的帖子

尊敬的[xxing]朋友：

      您好！

      您反映的对讲门铃无法使用，是由于1—3期门禁系统主机线路及相关设备老化，导致线路通讯故障，门禁不能正常使用。服务中心虽多次维修，但解决不了线路和设备老化问题，服务中心在每个门禁位置张贴了紧急联系方式，来访人员可通过此电话联系开门。为彻底解决该问题，服务中心准备使用住宅专项维修资金对该系统进行改造，目前已到施工单位招投标环节，招投标后，将组织1—3期业主进行表决，届时希望能得到您的支持，改造后将恢复正常使用。以上信息请您知悉，如需帮助，请联系物业助理代先生：13760965677。

四季花城物业服务中心

2013年5月9日

招投标需要这么长时间？？？几个月过去了，一点信息都没有，现在万科的服务是不是下降了？？？ 招投标需要2个月时间吗？现在有结果了吗？不要拿那种政府的办事效率来忽悠？现在政府都有责任24小时内解决问题，万科这么大一家公司现在招投标需要这么长？？？？？？？？相关人员在干什么呢？

尊敬的业主：

    您好！

    感谢您对小区公共事务的关注。使用专项维修资金维修1-3期门禁系统事宜，经过意见征询，方案制定，工程招投标等一系列步骤，每一步骤按法规规定进行了公示，因此，过程时间较长，目前，已在书面收集业主意见（7月25日至8月10日），也希望得到您的支持，新的进展服务中心会第一时间进行公示，望您留意！如需其他帮助，欢迎拨打物业助理代先生电话：13760965677，我们将竭诚为您服务！

四季花城物业服务中心

2013/7/28