阳台钢化玻璃坏了长期不修

7月中旬阳台钢化玻璃损坏，沃小万说需要30-40天修理，现在已经远超这个时间但是没任何消息，我网上查询过定制玻璃的时间最快1天就可以，沃小万也不予回复，本来30-40天的更换时间我就不满意，现在连这个时间都超过了，阳台玻璃现在每天都会掉玻璃渣，安全堪忧！需要立即更换！

尊敬的业主您好！您所反映的问题我司已知悉，并已安排专人跟进后续事宜，如您有任何疑问，请致电地产服务热线4008000002，给您带来的不便深表歉意！