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北京 地产
房屋漏水
tslt_86138133863 2024-09-02 13:56:51 扫码看帖   1 409
我家是翡翠公园13地块8期12号楼2单元101(地下一层103);交房时间2023年4月30号,交钥匙5月14号;问题:1.储藏室2023年雨季漏水非常严重,屋外下雨,负一层室内滴水,垭口泡掉了下来,地下摆满接水盆,后进行了注胶处理,暂时没有见到明显漏水,重新装修垭口及墙体换了纤竹板,花了3个多月时间;2.今年(2024年7-8月)去年漏水的区域发现新的霉点与23年位置雷同;3.2023-24年两个雨季,负一楼北边天井积水严重,走廊北面墙渗水、脱皮严重,长近5米,高1.2米左右(12号楼4户有3户天井都有积水),天井地面已经注胶(估计是怕漏到负二层),但天井上面打开一个洞,应该是引流保温墙或某处的水;4.负二楼地库相应部位墙体渗水。5.厨房外墙下,随着地势高低冲出一个洞口,雨水进入地下墙体。以上内容见图片

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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2024-09-02 18:34:13
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2024-9-2



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