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弱电箱内网线未安装水晶头,房间内所有网线均未连接网线面板
tslt_09663526923 2024-09-03 14:52:57 扫码看帖   1 143
近期在安装宽带时发现,弱电箱内网线未安装水晶头,所有房间(包括客厅)内网线均未连接网线面板,导致网络无法使用。反映至维保后,维保上门将党建内网线都连接上了网线面板,但弱电箱内网线仍未安装水晶头,其反馈弱电箱内网线水晶头的安装不属于合同范围,反映至维保,维保反馈不在精装交付范围内。我认为精装交付的标准既然载明了是有网线的,那么网线两端的连接面板及安装水晶头也属于附属项目,精装交付的为了达到拎包入住的标准,这种回复及处理方式对业主造成了极大的不便利,希望迅速解决和回复!
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1 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2024-09-03 15:18:44
尊敬的朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快!
万科客户关系中心
2024年9月3日


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