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深圳 地产
没有入户光纤
tslt_57403080953 2024-09-03 16:03:16 扫码看帖   2 315
2024年元旦验房后发现很多问题,直到现在还有很多问题没有解决,尤其是入户光纤问题,严重影响入住体验!
光纤根本就没有入户,物业第一次安排师傅上门排查的时候就说了,他们装光纤的时候发现管路堵了,所以光纤没有通。明知有问题还要强迫我们收房,后续我们继续反馈,安排过两次师傅上门,来了就说处理不了。物业是糊弄谁呢?催一次就安排人来确认一次,然后说处理不了?来的是地产工程的人,处理不了就这样了?
还有一些问题也是一直没有人处理:1、主卧换气扇入住以来就用不了,工程的说大概是安装的时候线路装错了,但现在没有人处理,需要等;2、公卫马桶后面的盖子被不知道什么胶粘死了,旁边的地漏也是粘死的,卫生也搞不了;3、4月大雨,新风里都是水,煤气管道入墙也漏水,从4月到6月多次催问后也没下文,再后来就说要重新招标,也不知道会不会有后续了。
这些都还不是物业服务问题,都还是交房质量问题!

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2 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2024-09-09 14:01:27
尊敬的“tslt_57403080953”客户:        您好!请问您反馈的问题是万科哪个项目的?烦请您留下城市、项目、联系人及联系电话,我司安排专人与您联系。谢谢!



板凳
tslt_57403080953 
2024-09-12 09:00:20
深圳,万科都会四季花园。近期物业竟然还在安排人来上门维修光纤,来的是工程的,看完之后工程的人就抱怨,明明是光纤都没有入户,安排他们来维修什么?我就觉得好笑,同样的情况已经发生了4次,这不就是在糊弄业主,也是浪费公司资源吗?

请提供“专人”的联系人电话,我联系你们。


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