主卧玻璃破碎迟迟不解决

7月初，主卧玻璃质量问题自爆，至今二个月无法更换！破碎后，给回复要重新预定玻璃一个月，后告知玻璃做好了，但更换玻璃师傅被拘留了要等十来天，再过了十来天，又告知玻璃又有了运输问题，不知道何时能送上门。更换个质量问题的玻璃都可以写一部小说了！相信万科品牌和口碑才买的万科房子，没想到这么糟心，请尽快予以解决，别寒了业主的心！