我是万科公园里项目的业主。自房屋交付至今不足三个月的时间里,我遭遇了一系列令人难以接受的房屋质量问题,这些问题不仅严重影响了我的居住体验,也让我对贵公司的品牌形象和服务质量产生了严重的质疑。 以下是我遇到的一些具体问题: 墙面质量问题:墙面材料极其脆弱,轻轻一碰就会出现碎裂,这不仅影响了房屋的美观,更让人担忧其结构安全性。 厕所反臭问题:厕所存在严重的反臭现象,这不仅影响了居住环境的舒适度,也对家庭成员的健康构成了潜在威胁。 线路故障问题:房屋内的电路频繁出现故障,时而断电,时而短路,这不仅给日常生活带来了极大的不便,也存在严重的安全隐患。 装修材料质量低劣:使用的装修材料质量极差,不仅影响了房屋的整体美观,也让人对其耐用性和安全**到担忧。 售后服务缺失:在发现上述问题后,我尝试通过各种渠道联系开发商进行售后维修,但遗憾的是,开发商似乎已经失联,售后返修部门的员工集体离职,这使得我无法得到任何形式的回应和帮助。 物业服务不作为:面对房屋质量问题,物业方面不仅没有提供任何解决方案,反而推卸责任,声称问题不在他们的处理范围内。这种冷漠的态度,无疑是对业主权益的极大辜负。 |