讨要说法，房屋外墙滲水一直没有解决！

房屋外墙滲水导致室内墙面严重损坏，从2021年开始修补至今，多次无果，希望公司给予说法！修补工作越来越敷衍了事，严重影响了万科在消费者心中的信誉，希望万科给出合理的解决方案！

请问你这个是什么小区？我买的新盘也质量不行  真坑