建雨棚

我是清远万科华府B6的业主，我入住已有两三个月了，我入住后才知道，原来B6与B7的一楼设计是不一样的，B7的整个一楼都设计成大堂，宽敞舒服，非常大气，豪华。而B6的一楼，只有入户的一点点空间，根本说不上是大堂。这对我们B6的业主来说很不公平，这我们都认了。我们不可理解的是，我们B6大门的磁卡镶嵌在墙壁上，可以说是露天的，开始的时候我还没觉得有什么不方便，但近来两个月都下雨，麻烦就来了，因为是露天，我们每次打卡都非常非常痛苦，手里拿着东西时就更痛苦了，我们都是淋着雨找卡，打卡，而这个感应器特别不敏感，必须把卡从手袋里拿出来才感应得到，所以这时我们就非常麻烦，连打伞都打不到，只能淋雨。老人家就更麻烦了，感应器的位置又比较高，必须举高手，我们已经向物管提过很多次，希望他们能在外面建一个雨棚，解决我们受雨淋之痛，但到现在都没有答复，更不用说行动了。都说万科很为业主考虑，很人性化，难道这叫人性吗？希望能尽快解决这问题，不要因为这个而玷污万科的名声。

回复 1楼lxm138702的帖子

尊敬的[lxm138702]朋友：
       您好！
       关于您反映的B6栋加建遮雨棚问题，我司近期将安排工作人员进行施工，请您知悉！在施工前期给您带来的不便，请予以谅解。目前物业服务中心每月都会对小区门禁系统感应器进行例行检测工作。在接到您的反映后，已安排工作人员到B6栋现场检测门禁系统感应器，未发现故障问题。感谢您对清远万科华府社区的关注。如您有其他疑问，欢迎致电项目客服经理邹先生13826126395联系。


广州万科客户关系中心
2013年5月10日