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万科翡翠湖山小区售后失联、整改停滞,疑似跑路
tslt_61342714953
2024-09-09 11:27:41
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193
本人万科翡翠湖山一期业主,从八月份开始联系售后整改事宜,售后就说在外培训,至今售后仍不在岗,微信发信息也不吭声。我想问的是你们安排售后培训就把业主扔在一边不管了,不会安排别的人对接?售后还说最近太热、整改暂停了,恢复整改的时间也说不出来,这装修整改又不是室外作业,拿什么太热当借口!我接了房着急入住,耽误的损失你们买单吗?严重怀疑万科你们是不是跑路了,不是就请拿个说法和方案来?不然我坚决各种渠道投诉,没效也要恶心你们几十遍!
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沙发
重庆万科客户关系中心
2024-09-09 17:07:47
尊敬的业主您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!
万科客户关系中心
2024.9.9
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tslt_61342714953
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