维修问题

1.主卧壁纸至今未贴
2.北次卧门框烂着，四周了一直联系不到人维修
3.主卫淋浴去下水不畅
4.其它房屋各种破损，松动，划痕，脏污
5.从交房至今与工程沟通无数次，问题上报10次以上，现在原工程师离职，现在物业和工程部不断踢皮球，问题得不到解决。打电话不接，发微信不回，400投诉电话也打不进去，明明是很容易解决的问题，现在一个月了依然没有任何的进展！为什么万科自己的问题要业主买单？！

尊敬的朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
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万科客户关系中心
2024年9月9日