推荐购房物业抵用券还是没到账

推荐两个人购房得到两个3000元物业抵用券，去年只抵扣了一个3000元抵用券，还有一个没到账，上个月投诉来电话承诺8月末到账，现在已9中旬还是差一个3000元物业费每到账。希望遵守承诺尽快到账。