万科黄埔新城，报修1个多月，没有维修，态度恶劣踢皮球

8月6日，向物业管家和工程师要求一视同仁，把门前灯改成声控灯，至今没有任何回复，也没有整改时间！
8月19日，向阅海工程师微信发图木地板发霉，要求派师傅上门更换，检查漏水问题，工程师说周末安排。
8月31日、9月1日，在家等了两天，每天发微信催问工程师，师傅什么时候到来，至今也没有回复！向物业管家反馈工程师人间蒸发，同时在广州万科客服服务微信公众号提请报修，至今也没有任何回复，没有安排师傅，维修遥遥无期！
9月6日，向物业管家追问上述维修何时派人，管家说反馈之后，没有明确回复，没有跟踪反馈，维修遥遥无期！
9月10日，向物业管家再次追问维修什么时候安排，管家踢皮球，说要看什么时候安排师傅，这到底是物业安排师傅，还是工程师安排师傅，还是广州万科安排师傅，还是要万科集团安排师傅？！

标榜3.28元超一级服务收费标准，每个月提前催收物业费，作为业主的我却没有任何存在感，请严厉处罚，还我服务！

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