已预订车位并支付定金，但车子无法使用车位

今天与销售确定选购重庆万科招商理想城晓曦组团车位，并已支付定金。咨询物业是否可以把车子停进车库了，物业说需要录入合同，但销售反馈节后才能签合同，也无法出具相关收款证明、车位预定证明等任何作证材料。导致在已预定车位并且已支付定金的情况下无法正常享受车位服务。

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2024.9.12