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严厉投诉广州万科金色悦府的保安及物业管理人员利用职权透露业主资料,含名字,手机,住址
saima903 2017-04-21 15:34:54 扫码看帖   2 3282
严厉投诉广州万科金色悦府的保安及物业管理人员利用职权透露业主资料,含名字,手机,住址.
要求书面解雇广州万科金色悦府,2017.4.17-20日,19-21点 北门的值班保安及该物业最高负责人。。多次侵害业主合法权益,必须即刻处理解雇此2人。
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2 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2017-04-22 14:19:22
尊敬的“saima903”业主:
    您好!您反馈的情况我司已知悉,经回放2017年4月17日至2017年4月20日19:00-21:00录像发现:
1、值班岗位确实存在上班期间看手机发信息,部门已对该岗位进行批评教育并考核处罚,后续会加强对员工上岗履职培训。
2、2017年4月17日-4月20日19:00-21:00当值岗位对您的爱车正常刷卡入场及出场放行,未发现有临停车位不放行现象。
3、2017年4月19日20:02分为一辆月保车持月保卡出场,岗位按正常操作流程刷卡放行,未存在不缴费逃逸现象!
感谢您对物业服务工作的监督和建议,如有其他疑问,欢迎致电万科物业服务热线4009515151,祝您生活愉快!

万科物业服务中心
2017-04-22
板凳
saima903 
2017-04-26 17:33:53
回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

要求书面解雇广州万科金色悦府,2017.4.17-20日,19-21点北门的值班保安,监控员及悦府物业最高负责人。。多次侵害业主合法权益,必须即刻处理 解雇此3人。
3201741920:02分为一辆月保车持月保卡出场,岗位按正常操作流程刷卡放行,未存在不缴费逃逸现象!------------当时是有一台小车进场,同时还有一台小车,是一个男人,微胖,约173高,去取车,此小车是从i3座临停车位开到地下车库的,就是无缴付临停车位停车费,逃逸的小车。要求调监控,找出此人,补缴临停车费。就是与答复的 是前后2台车的关系,要求调取地下车库入口监控,查看车牌。再调取首层北门的监控,公示入北门的时候,结算占用临停车位的时间。支付停车费。
4
此保安经常自己工作职责内的工作不干好,有临停车位,就存有私心,欺骗业主无车位。
5
2017.4.21.
11:16
有一个自称是 文冲派出所的 辅警 电话我。说出我的名字及住址。我想问为什么会知道我名字及住址的。我已经报警了。不放弃追求万科泄露业主私人信息的一切法律责任。会用尽各种法律手段回报万科泄露业主信息。
5 严厉投诉广州万科金色悦府的保安及物业管理人员利用职权透露业主资料,含名字,手机,住址。
6以前是恐吓 锁车,刮花,放气。投诉物业恐吓业主,要求万科负上法律责任。
7 要求对此事的处理作出答复。我会追究此事
8 要求万科即刻给我与万科的物业合同,我用复查合同约定。准备不再支付除分摊以外的水电费。解除合同。


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