楼上卫生间漏水影响我家半年多未解决问题

我是万科金润华府9栋1107的业主，楼上卫生间漏水，影响我家吊顶锈蚀，随时有掉下的可能，于2016年11月份报修拆除吊顶后，一直未解决，先后拨打电话和App报修投诉可能十几次，一直未解决，现在过去半年多时间，期间一直在报修投诉，现在吊顶仍处在拆除状态，一直没有解决，只能在这里投诉了，如果再不能解决，我只有采取法律手段或者其它过激措施处理了。

回复 1楼liujiang5521的帖子

尊敬的客户：
    您好！就房屋维修给您造成的不佳感受我们深表歉意。就您所反映的问题，我司已安排专人进行房屋问题核查及协调工作，并将及时向您反馈进展。感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快！      
                              
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