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车位漏水导致车辆受损
tslt_76216861968
2024-09-18 11:15:44
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我是万科城市之光的业主,车位号C-071,车位于2021年8月31日投入使用至今,自2022年开始漏水导致车辆受损,与物业协商责任明确,事实清楚,物业赔付车辆受损事宜,从22年开始漏水至今一直断断续续漏水,与物业沟通,物业称一直在联系维修,在2024年四月开始有出现大面积漏水,导致我的车辆受损,经与地产联系事实清楚,责任明确,地产让我去4s对车辆定损,定损后至今无法联系到地产维修人员,电话不接微信不回,多次投诉至万科监督热线后无果,请相关部门看到后主动出面解决此事,不要因为此类小事影响到万科的形象
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沙发
银川万科客户关系中心
2024-09-18 11:27:32
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4009515151直接与我们联系。
银川万科
2024年9月18日
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tslt_76216861968
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