购买车位5个月没有销售合同投诉无门

2024年5月初全款购买地下停车位，时至今日9月18号销售合同没有拿到，物业推卸责任也不管，车位销售人员不负责任，投诉无门，造成业主去地下停车库停车受限，目前还是以租车位的形式停车，对业主造成很大困扰