态度

你好！
今天下午附件中的物业人员崔收物业费，告知其6月份交，如果一定现在交，让他们联系另外一个人。

结果，你们的物业人员以极不友好的态度说：态度怎么这么差，等等

请问：我这样回复态度怎么差了？我说看一下他的工作牌，也遮挡起来不给我看。


现在的物业人员，可以这样对待业主吗？

尊敬的20170426朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心
2017年4月26日

尊敬的“20170426”业主朋友：
    您好！关于您所提出的问题，经核实后，以下解答希望您消除您的疑惑。根据小区物业合同约定，小区住户每季度需在季度首月15日向物业公司足额支付物业费，2017年4月15日之前物业管家已将2017年4月--6月份第二季度物业催费通知单上门投递，后在2017年4月26日下午管家负责人和2名管家再次上门递交2017年二季度物业费通知单，提醒您公司财务下发了收费单，希望在月底之前结清第二季度的物业费。对此产生的误解，请您见谅并希望您配合物业收缴工作。
    武汉万科在此感谢您的关注！如您有其他疑问，可以联系万科物业统一热线4009515151，我们将竭诚为您提供服务。

武汉万科物业服务有限公司

润园朗苑物业服务中心

2017年4月28日

回复 3楼武汉万科客户关系中心的帖子

管理员：
我想你可能没有搞明白我投诉的内容，我投诉的不是你们提前上门收取物业费，而是物业人员的态度。我让他找公司老板去要物业费，因为物业费是老板同意才能交的，
而且她也很清楚，可是她却口无遮拦的说我态度差，请问怎么就态度差了？

然后你们的解决方法就是，把这个人从万科润园调动到万科金域华府小区，请问对于这种事情，万科都是这样处理的吗？

如果你们觉得有必要，我可以继续投诉，可以把当时录下来的视频资料发给大家看。

希望你们回复，这件事情的处理办法，是不是只是把相关人员从一个小区调到另一个小区？