物业服务不到位

我单元门口的天井，露台，有人乱扔垃圾，不管理，不管理那就及时清理每天清理，经常不清理及时，卫生不达标，反应好几次，推诿，办事差劲，一年里经常这样，请问这样的卫生条件，是我差物业费吗？第一年就这服务？难道每次都要业主发现提醒吗，那物业服务是干啥的？别光好看的地方拍照证明自己干活了，细节暴露你们差劲了。