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唐山 地产
奇葩车位
tslt_52518551313 2024-09-19 13:24:11 扫码看帖   2 264
本帖最后由 tslt_52518551313 于 2024-9-19 13:51 编辑

2021年购买唐山万科房产之后,万科地产相继推出网上售卖车位的活动,为了在第一时间抢到好位置好车位,我参加了万科这次活动,随即排到A075中间车位。在购买完车位之后,发现A075是左、右、后,三方三条排水沟和中间带有方形水箅子的停车位。见过带排水沟的地下车库,但是从未见过如此不堪的地下车位,让我开了眼。作为万科地产没有提醒和第一时间告知业主。万科地产销售隐瞒车位问题,存在欺诈行为,导致买到左、右、后,三条排水沟和中间带有方形箅子价值九万四的奇葩停车位。多次找到地产销售和万科客关要求调剂停车位无果。(一开始给我调剂到别的区,说A区已经没有车位,我也答应了别的区也无所谓,后来又说不行,说给我A117,我特意请假跑了一趟去看A117车位,再后来通知我A117又给别人了,客关与销售双方来回踢皮球,车位至今没有得到解决。因2022年疫情爆发,后期没有在万科居住和我本人工作原因,无法继续向万科地产投诉,万科地产、销售及客关更没有回访过我本人问题是否解决,万科地产缺少监管职能。)
距收房已经快到两年,我每次小心翼翼倒车入库生怕压到中间方形箅子,但必定是公共区域,现在A075车位的中间方形箅子中间点已经向下弯曲,四个角已经出现翘起来的迹象。该车位存在不可预知的风险,我郑重提出要求更换车位不接受赔偿的要求。我将以此次投诉作为依据,再将未来可能出现的不可预估的风险作为提醒,如万科地产不予以处理,将来出现的后果,万科地产承担一起责任。

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2 回复
沙发
冀北万科客户关系中心 
2024-09-29 14:31:27
尊敬的客户您好:
     就您提出的问题,我们已知悉,并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问,可拨打冀北万科服务监督热线:4008000002,我们愿意随时听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,共建和谐社区。

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板凳
tslt_52518551313 
2024-10-18 13:59:12
你们是知道这事了,也没人管啊。就是知道了就完了?一直都没人问


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