业主的房修问题谁来处理呢？

截止目前，维保人员一直变更，家里的维修问题何时能够处理好也杳无音讯，难道拖着拖着，维保期就过了吗？地产这边抓紧出面解决问题，各项问题何时处理完毕，给个方案与计划。