房屋漏水，排水问题

房子地下室漏水，洗手间每次下雨的时候马桶会响，物业过来帮忙找化粪池排水口，一直没找出来，后面就没有后续了，二楼洗手间漏水，维修后，每次洗澡储水，排不走，下雨院子的水会倒灌！！