房子、车位统统都是问题，万科你的三好就这么做的吗？

一、房子

万科现在的服务真是越来越差，家住白鹭郡南，屋顶漏水，万科物业一直未给我解决清楚，现在每下一次雨，渗漏的面积就扩大一些，屋顶现在无法看，还开始脱落，前几天小朋友从屋顶下刚走过，就听一声响，一块水泥从顶上脱落，我想问问万科，如果不是刚走过，万一砸到，这个责任你来承担吗？从我报修开始到现在一年多时间，万科来回帮我弄了三次，每次都是我去催，一年时间你盖个楼都能盖好，我家这个最起码的房修问题你怎么就这么能拖呢？最近告诉我说找到漏点，是在楼上业主的露天阳台上，要把楼上的地砖敲掉，从楼上阳台修，但不属于你们的维修范围，要我家承担三分之二的维修费用和地砖费用。这就是一年多你们最终给到我的解决方案吗？这就是你们万科倡导的三好吗？

二、车位

近一个月时间，我的车位已经三次被他人停放，万科在停车楼里安装的自动识别车体系统完全就是个残废，只要有车不管是不是停车楼里的车子，这个系统都会让你通过，现在情况就是个外边的车也可以随意进出停放，那我买这个车位的意义何在？我每月交的管理费的意义何在？打水漂吗？

回复 1楼jessie123的帖子

【jessie123】您好，关于停车楼车位被占事宜，已与洗车店负责人沟通，严禁其占用业主家私人停车位，洗车场负责人表示会配合；停车楼秩序岗加强关注车位被占用的情况，并采取劝阻与放置路桩的方式提醒业主严禁侵占他人停车位，并针对随意占用他人停车位的车子进行锁车处理，将现场处理的情况进行拍照留档以备后查；停车楼道闸改造后的设备问题，服务中心已经进行收集并制定整改方案，近期会进行施工。给您造成的不便敬请谅解，我们一定会加强管控，增强员工培训。另针对房屋渗漏问题，工程师与管家已与您联系沟通，会尽快完成维修，部分维修费用将与我司进一步协商。

昨晚上11点回家，车位又被占用，你们万科物业解决问题的能力真他妈的让人无语。本周就已经两次，还好意思回复我说“停车楼秩序岗加强关注车位被占用情况，针对随意占用他人停车位的车子进行锁车处理，将现场处理的情况进行拍照留档以备后查”，写的倒是很好嘛！看起来冠冕堂皇的，面面俱到嘛！你们打这些字的时候我想问你们脸在哪里？嘴上荡荡的事情谁都会说，问题是你们做到了吗？昨晚占我车位的SB你们锁他车了吗？停车楼里有人站岗吗？我怎么从没见过，难道你们放的是鬼吗？怪不得我人眼看不到。你们大晚上在家睡的跟死猪一样，让我晚上耗到12点多跟你们解决事情，我的时间成本你们来买单吗？居然给我的解释是为了“方便”广大业主，才放行个别业主进去停车的，还“放行”你们这个垃圾系统不用放行都能进，照你们这么说好人都你们做了？我们家屋顶漏水的事情你们怎么不方便方便我家呢？你们闸刀改造都改造好几个月了，说什么去采购了，去月球采购也早该回来了。而且不光是停车楼，小区大门的闸刀也是老出问题，连你们自己同事都说你们采购部采购来的设备三天两头出问题，扫浙A的车你们系统里立马显示浙G，你说你们多NB，采购部捞油水也不是这么个捞法，最终受水的是我们这些业主。有多大能力做多大事，不要总在各种平台上吹嘘自己多NB！