建筑质量问题

家里好多处墙面裂痕很厉害，地产一直不给解决办法，过来看看只是应付。只是派几个工人过来看看，说给修，要修三天。上班时间，哪有时间在家等着修三天，再就是已经入住了，维修时味道会很大，家里还有小孩，怎么处理？23-1-301

尊敬的万科客户：

您好！您反映的关于家中墙面存在裂缝的问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。

针对您反映的问题，桃花源项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。

感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询，欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利！生活愉快！

青岛万科客户关系中心

2017年5月2日

回复 2楼青岛万科客户关系中心的帖子

万科就是这么处理事情的吗？处理处理没动静了，要拖到什么时候