万科城合同里不约定公共区域装修标准，结果按最差装修

我是今年2月份买的万科城四期，最近通过业主群和询问销售得知二层以上的电梯厅和走廊只刷大白，不贴瓷砖，对此业主们难以接受。当时买房时销售说公共区域的装修标准不清楚，并说应该是精装修标准，签合同时合同内容里也没有约定公共区域装修标准。业主对公共区域装修标准之前都不清楚，都认为万科是大开发商，是讲究品质的，公共区域装修肯定差不了，而且太原万科蓝山已经交房并且公共区域装修很不错，大家也就认为万科城肯定会更好，因为价格比万科蓝山贵。最近有万科城业主进去一期工地查看情况，发现二层以上电梯厅和走廊墙面只是简单的刷白，没有贴瓷砖，后来业主们知道此事纷纷向各自的销售负责询问，得到的答复是需要和施工部再核实或是不清楚或是已核实二层以上墙面只是刷白。面对国民信任敬仰万科集团，通过和业主玩这种下三滥的手段，合同不约定，我就给你用最便宜最差的东西装修，真是让人汗颜啊。好房子，好服务，好社区，只是你们的空口号吗？堂堂大万科就使用这种伎俩增加利润吗？我相信万科不会的！希望万科太原房地产公司不要失信于民，愚弄业主。万科在太原这个城市，真的就是代表着高档小区，好小区，希望万科不要把万科城搞成太原的二流三流楼盘！

回复 1楼浪淘沙的帖子

尊敬的“浪淘沙”客户朋友：

    您好！

    关于您提到的万科城项目公共区域装修标准的问题，项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。

感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

太原万科客户关系中心

2017年5月5日

回复 2楼太原万科客户关系中心的帖子

沟通就是正式通知业主目前已经定了就是刷大白，这是沟通吗？合同里都不敢写公共区域装修标准，前期宣传又是高档又是好房子的，现在明确通知是刷大白了，你们这是商业欺诈，太欺负人了！

万科你好，如果这问题解决不了。我们只能采用媒体的力量去解决。我不希望万科成为第二个星河湾。