上午投诉，下午给我回复的人，一问三不知，不知道什么时候修，不知道谁能做主，什么也不知道

壁纸长毛，已报修两月，先是跟万小维报修，后又在微信公众号报修，又投诉报修，现有人回电话，但是一问三不知，不知道什么时候修到你家，不知道谁能做主修这个事，说万科公司什么也没告诉他，总之就是什么也不知道。

尊敬的“tslt_31995689603”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2024年9月24日