关于万科城一期一号楼房产证的问题

自交房一来，没有任何万科工作人员对本人提过面签房产证等问题，真如所说一号楼就是违建么？工作人员能不能出面解释一下，能不能督促相关工作人员尽量解决？非的等事情恶化了才出面么？这不是个人问题，是整个一号楼业主的心声！！！

尊敬的业主朋友：

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郑州万科房地产有限公司

2017年5月8日

回复 2楼郑州万科客户关系中心的帖子

能不能不要发这么官方的回答？这段话啥事都解决不了，打没打电话谁知道？谁知道你们会不会一句电话打不通或是没人接给糊弄过去？

回复 2楼郑州万科客户关系中心的帖子

违约这么久，现在是2017年5月9日10：25，没有任何人过问此事

万科官方能不能给一个具体的办证时间，不要一再推脱。。。