1.2024年7月26日告知我水费欠费1200元,要求我尽快缴纳水费,否则停水。以上信息有截图凭证。 2.此房屋居住半年,正常用水,2022年5月已搬走,所以对水费存疑,提出异议,得到回复可以校表,好那就等待吧,结果就是没有下文了……以上信息有截图凭证。 3.8月29日声称是长春地产的人员电话催缴水费,电话是15344307527,我答复水费存疑,告诉我找物业,我回复物业说水费事宜是地产处理,对方态度强硬,并挂断电话。以上有通话记录。 3.通过此程序要求提供房屋交付时,验房签字手续中的水表读书,至今没有得到回复,可查程序上报记录。 总结:水费事件从7月26日到现在,历史两个月,期间我通过万科公众号,4008000002多次反馈问题,但一直无人联系我。对长春万科柏翠阅湖水费团队处理问题的速度,对万科服务监督的态度,表示非常失望。 |