万科物业不作为

万科物业 ?不作为，在质保期内报修的公区问题，物业没有跟进处理结束，就私自给施工单位签字结算资保金，导致现在园区很多问题仍未彻底解决（1、万科地产建筑景观灯不亮，草坪灯，壁灯不亮2、外墙脱落未彻底维修好3、地下车库环氧地坪局部坑坑洼洼，未修复4、交付二年多死树仍未更换，5、消防通讯线路仍局部存在故障……），严重影响小区品质和安全，是对业主的极度不负责任，希望总公司能重视并快速处理。