地下停车位裂缝一直不维修

2023年6月收房交费，地下停车位10月才交付，但6月收房时就让一起收付并交费了，10月看到地下停车位有裂缝，报修，一年零四个月了，一直修没解决，工程师说得重新打混凝土，马上过二年质保，希望贵公司给书面承诺，重新打混凝土以及时间，不要欺骗消费者。