冲马桶～洗衣机进水时，燃气热水器开始工作

房子交付后，一直没有正式入住。从2024年8月份开始入住，发现冲马桶，洗衣机启动时燃气热水器开始燃烧。。还有厨房间有热水，卫生间淋浴器不出热水，联系了之前地产，说给我推荐人来修。一点回信都没有了，电话不接，微信不回
诉求：我只要求当初水管施工图纸，
派人过来，共同解决问题才是根本