沈阳万科柏翠园几百万房子维修四年多

我于2011年1月份购买了沈阳万科铂翠园3号楼13号楼期房。当时是看样板间非常好，而且售楼员信誓旦旦告诉我们成品房跟样板间一摸一样！出于对万科品牌的信任加上铂翠园又是万科的最高端住宅，我们花了300多万买下了房子。
等到2012年12月底收房时，我们真的是彻底失望了甚至是出离愤怒！房屋装修质量特别差，石材断裂，拼接高低不平，深浅不一，柜子高低不平等很多问题，这样的房子我们无法认同收房。带我们验房的万科工作人员当时说，要过年了，工人都要放假，年后给我们处理。这一处理就是4年多！修好这样弄坏那样，问题就没断过。
四年多里我们把新房子等成了旧房子，而万科的态度，也变得越发敷衍！最近一次沟通中，更是蛮横表示，合同是合同，实际是实际！责问我们当时为什么不逐条分析解读合同？！我们是普通老百姓，消费者，难道要随身携带律师么？况且出于对大品牌的信任，也花了大价钱买的房子，怎么就把“港湾”等成了“麻烦”？！
而且，对房屋质量不满意的业主，并非我们一家，曾经发生过一次业主讨要说法，我们突然发现近二分之一的业主遇到跟我一样的问题！相信与该问题有不可否认的关系！
我们现在希望万科能尽快解决问题！别让老百姓买房子无法得到保障！

尊敬的“tinaxu”：
       您好！针对您提出室内装修质量问题，我司已收到并积极进行维修，经了解现今室内问题已全部维修完成。如果您有其他的意见或建议，可直接致电沈阳万科地产服务热线：024-23992727 （每天8：00－18：00）。
       感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快！

沈阳万科地产客户关系中心

2017-5-12

你们也说现在修好了，现在是不是今年才修好的？我是2011年一月份买的房子，当时看中你们万科的品质

，痛痛快快就交了总房款，交房时间应该是2012年底，本以为能住上，结果到现在才修好，这四年就不用

赔偿吗？我的钱给了你们房子却没用上，这怎么算？里面的电器不老化不过时吗？你们一句你们了解了到

现在已经修完了，就打发我们，这就是你们的态度？你们万科就是这样对待客户的吗？？？？