万科城二期绿化问题多次投诉无果，望解决

关于昨天投诉万科城二期绿化问题，万科客服答复说不要和别的小区比。我们和别的小区比了吗？同为一个小区，一个开发商一个物业公司，唯独二期B区绿化树和草地大面积死亡没人管，唯独二期B区没有物业中心，除了保洁和保安，没见过你们万科物业的人。我们干什么都得跑大老远去你们物业中心，果然我们才是别的小区！果然你们是区别对待！那么你们给我们降物业费或者滚蛋吧！我们要告你们商业欺诈，说我们和一期、三期不是一个小区，不是一个开发商，存在虚假宣传！                                 登录/注册后可看大图 这是今天拍的二期B区                                 登录/注册后可看大图 这是昨天拍的一期                                 登录/注册后可看大图 这是昨天拍的二期B区                                 登录/注册后可看大图 这是昨天拍的二期B区

看着这明显的对比真心寒！

垃圾万科 还我们的绿化。

尊敬的业主朋友：
    大家好！关于大家反映的万科城二期绿化问题我司已收到，正在安排专人积极处理，对于绿化效果很难做到让大家满意的标准。万科在每个小区园林景观设计上，不同风格的小区园林景观方案也不一样，所有小区都无法做成一致效果，这些也请广大业主理解。但业主们的诉求我司非常重视，也会根据大家的建议和意见结合现场实际情况给予提升改进，敬请大家放心！如您有特别要求或明确观点请您与万科城二期地产客户经理联系说明，联系电话：18595885265。感谢您的理解。

郑州万科房地产有限公司
2017年5月19日

傲慢的万科地产：
         关于万科城紫兰苑篮球场升级整改的施工进度已拖延两月有余，请问万科地产：什么时候能给万科城广大篮球爱好者营造一个现行标准化、无毒无气味、使用年限五年以上的硅PU塑胶场地？一日不交付使用，投诉就不会停止！
         针对贵司5月16日公示方案，回复如下，并请给予答复：
        1、橡胶材料的严重气味、有毒是地产自己说的，不是业主说的，请万科地产给出说辞前后不一的原因？
        请万科地产针对EPDM地面提供业主认可的权威的第三方检测报告。
        2、强烈要求万科地产：升级改造后的篮球场必须是现行标准化的篮球场，必须是硅PU材质（必须无毒、无害、更环保），使用周期必须五年以上。
        3、请万科地产明确质保期的时间，并承诺承担质保期满后的场地维护、维修费用。
        4、3到5名业主会会参与篮球场升级改造，并积极、主动履行监督职责。联系方式会以书面形式递交物业服务中心，烦请地产以更加积极的态度联系监督人员。                公示方案中持有18595885279手机号的客关工作人员，请收起你的傲慢，我不知道你的姓名、不知道你的年龄、更不清楚你的素质！请你少拿你那傲慢的工作态度应对我的投诉，万科这种企业有你这样的工作人员，应该也是万科郑州项目天天这么多投诉的原因之一。
        废话少说：尽快给一期篮球场升级改造为标准化的硅PU塑胶场地！