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贵阳 地产
投诉置业顾问何伟
tslt_11740114866 2024-10-10 10:26:50 扫码看帖   1 130
1.在对接过程他对我颐指气使,不礼貌。

2.他介绍楼盘不专业,第一次去售楼部介绍小区信息的时候,很多信息是我的中介补充的。

3.我9月22日交的定金,当时通知要求9月底前完成签约,我因为国庆前几天要离开贵阳,就一直主动和他联系,希望能确定签约时间,他一直没有什么明确答复,就回了个“好”。

4.我离开贵阳那个下午,没有跟我解释具体原因,就要求我转账几万元。

5.签约前,没有告诉我签约需要准备的资料,只追问我什么时间能签约。(还是我的中介告诉我签约需要准备的资料,其他顾客都是置业顾问告知签约要准备的材料)

6.10月8日,因为沟通出现矛盾(质问我为什么只和中介说,不和他说。但全程是我的中介告诉我要准备什么资料,加上前期我主动和他沟通,他也没有什么答复。我就只能问中介我的材料是否合格,是否齐全),出现矛盾后,他自己主动让我投诉他。

7.10月9日,我去签约,全程是我的中介带我签约,其他签约顾客都是置业顾问带着,签约很多细节及要准备的材料都是中介去问的,因为中介也不是很清楚,签约过程大概耗费了五六个小时。

8.听说签约完会有一个前置管家,也没有任何人告诉我前置管家是谁。
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1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2024-10-10 17:09:09
尊敬的业主您好!
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万科客户关系中心
2024.10.10


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