验房保修投诉

房屋于2024年3月验收，验收问题较多，至2024年10月仍未处理完相关验收不合格问题。其中入口柜子，卫生间龙头漏水问题，墙面污染问题一直未处理好，投诉维保时效太慢。严重影响了业主的入住。

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
兰州万科
2024年10月10日

你好，我是万科城四期60号楼一单元的业主，2023年8月6号，在兰州万科城四期购房屋一套，销售让我多交两万元，车位有特价优惠，没有签协议，也没有收据，有付款凭证，今年五月我要入住，办理相关手续，售楼中心也撤了，销售员也不干了，我多次电话求助40080000002到今日都没解决，请万科的领导尽快解决退款。